Oracle reforça plataforma de agentes de IA

A Oracle anunciou um conjunto de atualizações ao AI Agent Studio para Fusion Applications, reforçando a sua plataforma de desenvolvimento de aplicações baseadas em Inteligência Artificial (IA) e agentes autónomos.

As novidades incluem um novo Agentic Applications Builder e funcionalidades adicionais para orquestração de workflows, inteligência de conteúdos, memória contextual e medição de retorno sobre o investimento (ROI).

O anúncio foi feito durante o Oracle AI World, em Londres, onde a empresa destacou a crescente necessidade das organizações adaptarem soluções de IA aos seus processos específicos à medida que passam de projetos-piloto para implementações em larga escala.

Segundo Chris Leone, vice-presidente executivo de Applications Development da Oracle, a plataforma pretende ajudar empresas a evoluírem para um modelo mais autónomo. “Permite criar automações e aplicações com agência com recurso a linguagem natural, suportadas por agentes capazes de raciocinar, agir em sistemas empresariais e executar processos de forma contínua”, afirmou.

Com as novas capacidades, as organizações podem desenvolver, ligar e executar automações e aplicações de IA sem necessidade de desenvolvimento tradicional, recorrendo a agentes reutilizáveis da Oracle, Parceiros ou terceiros. A plataforma inclui ainda mecanismos de observabilidade, segurança, auditoria e governação para garantir controlo e escalabilidade.

Entre as principais novidades está o Agentic Applications Builder, que permite criar aplicações orientadas a resultados através da seleção de agentes, definição de workflows e integração de dados empresariais, tudo com base em linguagem natural.

A funcionalidade de orquestração de workflows facilita a execução de processos complexos com múltiplos agentes, incluindo regras, lógica integrada e supervisão humana.

Já a componente de inteligência de conteúdos permite integrar dados estruturados e não estruturados, transformando informação dispersa em sinais contextuais que podem ser utilizados pelos agentes para melhorar decisões e automação.

A memória contextual introduz a capacidade de os agentes reterem informação relevante entre interações e processos, reduzindo redundâncias e melhorando a coordenação entre tarefas.

A plataforma passa também a suportar capacidades multimodais, permitindo aos agentes processar e gerar não apenas texto, mas também imagem, áudio e vídeo.

Outro destaque é o novo painel de ROI para agentes, que oferece métricas sobre impacto de negócio, incluindo poupança de tempo, redução de custos e ganhos de produtividade.

A Oracle sublinha ainda a importância da monitorização e testes, com ferramentas que permitem acompanhar em tempo real o comportamento dos agentes, ajustar prompts e otimizar desempenho em ambiente de produção.

A empresa refere que mais de 63 mil especialistas já foram certificados na utilização do AI Agent Studio, contribuindo para acelerar a adoção e otimização de soluções de IA nas organizações.

Disponível sem custos adicionais para clientes do Oracle Fusion Applications, a plataforma permite estender agentes existentes ou criar novos, integrando-os facilmente com sistemas empresariais e soluções de terceiros.