Uma solução “taylor made”

O Grupo DreamMedia era uma empresa em crescimento que ainda não tinha implementado um ERP, trabalhava com ferramentas tradicionais que obrigavam a um enorme esforço de manutenção e validação dos dados, não tinha a informação em tempo real e a mesma estava dispersa pelos diferentes departamentos.

As especificidades de negócio da DreamMedia, e a própria possibilidade de gestão do seu parque de faces, necessitavam de um desenvolvimento à medida. A título de exemplo, foi necessário implementar toda uma nova lógica no sistema PHC com a introdução do Digital- -Out-of-Home e da plataforma e-commerce.

Posto isto, um software de gestão tornou-se um instrumento basilar na organização porque permite a comunicação eficaz e integrada entre todos os departamentos da empresa e respetiva monitorização de processos e fluxos.

A solução

Os negócios do Grupo DreamMedia têm especificações que só conseguiam ser respondidas com um ERP que permitisse a sua personalização e desenvolvimento. Um dos exemplos é a gestão do parque de faces (a monitorização dos níveis de ocupação, fases de instalação e manutenção das faces). Adicionalmente, um ERP que respondesse nativamente às áreas mais standard como a financeira, salários, contabilidade, imobilizado e a resposta aos temas legais, uma vez que, sendo uma empresa dinâmica e inovadora, a agilidade na resposta a novas necessidades era um requisito.

“Um sistema integrado de gestão, de preferência português, que permitisse uma customização à medida do negócio eram os requisitos do Grupo DreamMedia. Adicionalmente, uma solução com provas dadas no mercado ao nível dos grandes ERP. Quando o Grupo DreamMedia consultou a Winsig já tinha identificado o ERP PHC como ferramenta a implementar, fizemos um levantamento de requisitos e sugerimos a Gama Enterprise, solução de topo da PHC, pela capacidade de resposta às necessidades que a empresa tinha na altura, assim como, as necessidades futuras que vieram a concretizar-se”, explica Andrea Figueiral, Business Developer & Partner Winsig.

Para Ricardo Bastos, CEO da DreamMedia, “o PHC é um programa que se enquadra ao nível dos softwares NAV e SAP, mas é 100% nacional, desenvolvido por consultores portugueses e adaptável à realidade de cada organização. Este aspeto “taylor made”, que se enquadra até dentro da própria filosofia do Grupo DreamMedia, permitiu-nos avançar com um desenvolvimento ajustado às nossas necessidades e realidade de negócio, sendo uma mais valia adicional estarmos a contribuir para o crescimento de um Parceiro português”.

Os resultados

Neste momento, do universo de cem colaboradores, temos 50 utilizadores ativos das áreas Administrativa, Financeira, RH, Comercial e Expansão. Em breve, com a finalização e implementação do modulo das Operações, o software será utilizado por cerca de 70% da empresa.

A agilidade dos processos permitiu, desde logo, uma otimização de recursos e incremento da produtividade. Permitindo ter também informação mais fidedigna e em tempo real para tomada de decisões assertivas. A informação real time da gestão do parque proporcionada pelo sistema foi um ganho inequívoco, melhorando os processos desde a elaboração da proposta comercial à faturação, renovação e cobrança de um contrato.

Hoje em dia, por exemplo, ao nível do departamento de faturação, é possível gerar um contrato ou uma fatura de forma automatizada através do PHC, diminuindo perdas de informação e otimizando os recursos. Também a gestão do parque de faces passou a ser gerida pelo sistema, permitindo a monitorização dos níveis de ocupação, fases de instalação e monitorização das manutenções em tempo real.

“A utilização do software PHC por parte da DreamMedia espelha bem a mais valia de as empresas terem uma solução integrada de gestão que se adapta às suas necessidades. Falamos, por exemplo, de processos automatizados, compliance, legal e pessoas mais produtivas. Tudo isto torna as empresas mais rápidas e eficazes. Quando falamos em transformação digital, este é um passo incontornável para se ter capacidade de responder de forma eficaz às novas exigências do mercado”, conclui Rogério Canhoto, Chief Business Officer, PHC Software.