Cisco atualiza certificações para era da inteligência artificial

A Cisco anunciou uma atualização alargada ao portfólio de formação e certificações, com foco na adaptação das competências de redes e IT à crescente integração de Inteligência Artificial (IA) nas infraestruturas empresariais.

Segundo a empresa, a evolução das redes e da automação está a transformar o papel dos profissionais de networking, que passam de operadores técnicos para orquestradores de ambientes automatizados e orientados por IA.

Uma das principais alterações envolve a certificação Cisco Certified Network Associate (CCNA), que receberá a primeira atualização estrutural desde 2019. A nova blueprint do exame passa a centrar-se em quatro pilares principais: infraestruturas de rede, troubleshooting e resolução de problemas, abordagem security-first e utilização de IA na gestão e operação de redes.

A Cisco indica que o novo modelo reforça a componente prática da certificação, com maior utilização de laboratórios hands-on e exercícios experienciais destinados a validar competências operacionais reais.

Os novos tópicos do exame CCNA ficaram disponíveis no dia 20 de maio de 2026, enquanto a versão atualizada do exame será lançada em 3 de fevereiro de 2027. A empresa refere ainda que os materiais de formação iniciais já começaram a ser disponibilizados gratuitamente através da plataforma Cisco U., incluindo conteúdos relacionados com IA e automação.

Ao nível da certificação Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE), a Cisco introduziu o novo módulo “AI Deploy, Operate, and Optimize”. O módulo pretende validar competências associadas à utilização de IA em operações de rede, troubleshooting, configuração e automação baseada em AIOps.

Segundo a Cisco, os candidatos vão ter de demonstrar capacidade para utilizar modelos LLM e ferramentas de IA em tarefas como diagnóstico, validação de resultados, geração de código e operações automatizadas.

A atualização introduz também mudanças no formato do exame CCIE. O novo módulo de IA terá duração de uma hora, enquanto o módulo de design passará para duas horas. O componente principal de Design, Operate and Optimize manterá uma duração de cinco horas.

A Cisco prevê disponibilizar os tópicos do novo módulo CCIE Data Center durante o Cisco Live Melbourne, em novembro de 2026. Os laboratórios práticos devem chegar no Cisco Live London, em fevereiro de 2027, enquanto o exame atualizado será lançado no Cisco Live US de 2027.

Além das competências técnicas, a empresa anunciou quatro novos tutoriais gratuitos focados em competências humanas, incluindo pensamento crítico e comunicação empresarial.