2019-6-17
As últimas atualizações cumulativas para algumas versões do Windows 10 transportam consigo um bug que deixa os ecrãs dos utilizadores preto, mas que é fácil de resolver
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O problema, segundo a Microsoft, afeta os utilizadores que tenham ativas as atualizações de abril e outubro de 2018, mas apenas uma pequena porção desses consumidores foi afetada. O ecrã preto surge após as atualizações e o reinício do computador depois da instalação. A solução, segundo a Microsoft, é simples: Ctrl + Alt + Delete ao mesmo tempo, um clique no botão Power (canto inferior direito) e Restart. O PC deve reiniciar e o desktop voltará ao normal. Este não o único bug que a Microsoft tenta resolver nesta altura. O problema que afeta a atualização de outubro de 2018, que diz respeito às conexões via Bluetooth, é outro que a tecnológica tem entre mãos. A atualização cumulativa KB4494441, aqui em causa, está a provocar problemas em determinados dispositivos que usam a tecnologia Realtek. A Microsoft confirma que “dispositivos com rádios Realtek Bluetooth, em algumas circunstâncias, podem apresentar problemas de emparelhamento ou conexão com dispositivos". A correção deste bug está prometida para breve. |
