2021-3-18
Está a decorrer esta semana, entre 17 e 19 de março, o evento virtual PHC Open Minds, no qual Ricardo Parreira, CEO da PHC Software, apresentou as novidades na oferta da PHC para este ano
Ricardo Parreira, CEO da PHC Software
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No segundo dia do PHC Open Minds 2021, a decorrer vitualmente entre 17 e 19 de março, Ricardo Parreira, CEO da PHC Software, apresentou um vasto conjunto de novas funcionalidades a serem lançadas durante este ano nas plataformas PHC Go e PHC CS. Destas, a grande maioria foi concebida para responder às novas necessidades e desafios associados à disrupção digital pós-pandémica – provando assim, reforça o responsável, "que é bem possível, mesmo nestes tempos difíceis que estamos a ver, ter um grande otimismo sobre as oportunidades que podemos trazer às empresas". PHC GoHoje em dia, as pequenas empresas enfrentam grandes desafios: com recursos limitados mas não menos necessidades, é essencial agilizar os processos de forma a que se possam focar no negócio, libertando as equipas de tarefas repetitivas que possam ser feitas pelo software, bem como cumprir fiscalmente. Para isto, é necessário dispor de software especializado, adaptado às suas necessidades especificas por Parceiros topo de gama.Como tal, a PHC desenvolveu um conjunto de novas funcionalidades no seu software PHC Go. A primeira área na qual a PHC apostou foi na gestão, integrando todas as áreas de negócio e workflows no mesmo software para agilizar ao máximo os processos. A nível da user experience, o PHC go apresenta agora uma interface mais inteligente e intuitiva para evitar que o utilizador perca tempo em tarefas rotineiras, libertando tempo para funções mais críticas. Exemplo são os novos templates de email, que permite automatizar a criação de emails e identificação dos clientes na base de dados a contactar. Outra área de relevância é a garantia do cumprimento de normas legais. A PHC Go acaba de ser certificado pela Autoridade Tributária para ajudar os clientes a garantir que estão em cumprimento com a lei, permitindo-lhes maior liberdade e autonomia na criação de relatórios Para ajudar os Parceiros a levar estas mais-valias aos clientes, a PHC criou uma segunda categoria de Parceiros para além dos tradicionais Business Partners: os Developer Partners, especializados em adaptar todas as funcionalidades deste sistema às necessidades dos seus clientes para tirar o máximo partido do mercado. A empresa anunciou também o lançamento do site Dev Go, no qual disponibiliza um conjunto de recursos para democratizar o desenvolvimento de aplicações, independentemente das habilitações de programação do Parceiro. Por último, para maximizar a flexibilidade já oferecida pelas sua APIs e frameworks, a PHC anuncia a integração da plataforma de APIs Zapier, que permitirá aos Parceiros integrar os produtos PHC com 3 mil aplicações, como seja o Gmail, Mailchim, etc, das quais 150 são aplicações de e-commerce.
PHC CS As médias empresas vivem tempos muito especiais – com mais pessoas, mais processos e mais requisitos legais vem também uma maior pressão para se adaptarem aos tempos que estamos a viver. Um recente estudo da PHC com o Expresso concluiu que 71% dos decisores ainda está a planear a sua digitalização, 84% afirma não dispor de pessoas suficientes para o fazer e 75% sente dificuldade em escolher um ERP adequado. Isto apresenta, para os Parceiros PHC, uma grande oportunidade, e como tal o PHC CS dispõe agora de um conjunto de novas funcionalidades para os ajudar a responder Às necessidades dos seus clientes A nível do business core, o PHC CS permite agora simplificar e automatizar tarefas para agilizar processos de negócio complexos, centralizando numa única interface as configurações de diversas operações. Permite também agregar e automatizar workflows num único monitor de trabalho, maximizando a produtividade dos colaboradores. Outra grande novidade está no tópico das assinaturas digitais: a partir de 30 de junho, o PDF deixará de ser um documento fiscal e juridicamente legal, o que representará uma grande oportunidade de negócios para os Parceiros. A função de assinaturas qualificadas do PHC CS foi legalmente certificada para emissão de assinaturas em Portugal e toda a comunidade europeia. Foi também lançado conjunto de novas funcionalidades de tesouraria, incluindo um novo monitor de cobranças eletrónicas e recursos mais ágeis de gestão dos ativos. A nível de recursos humanos, que nos tempos que correm apresentam novos desafios, o PHC CS apresenta também novos recursos, tanto nível do recrutamento – permitindo manter contacto constante com os candidatos ao longo de todo o processo – como dos colaboradores, desde a gestão de vencimentos até à produtividade e gestão de projetos. A nível comercial, foram adicionadas novas funcionalidades de gestão de stock, preços, e câmbio monetário – bem como de e-commerce, área de produtos PHC que mais cresceu em 2020, e que representa uma grande oportunidade de negócio para os Parceiros, visto 80% das PME portuguesas ainda não disporem de serviços de e-commerce. Para além de novas funções operacionais, o PHC CS conta agra também com diversos avanços tecnológicos transversais. A nível de segurança, foi introduzido two factor authentication com vários níveis de segurança, bem como a alteração periódica de passwords. Outra grande melhoria esteve em trazer inteligência para os sistemas, com funções de automação que ajudam os clientes a validar operações ao deteta automaticamente discrepâncias, para que a validação apenas tenha de ser feita manualmente em casos de potenciais anomalias. Por outro lado, o PHC CS conta agora com novas funcionalidades de business analytics, área vital no mid market para tomar decisões informadas de forma ágil e inteligente. O novo dashboard de business analytics do PHC CS agrega num só local um conjunto de indicadores, seja de determinada área ou a nível global, da big picture ao detalhe mais granular. Assim, ao permite filtrar a informação de forma simples e rápida, este dashboard oferece ao cliente maior agilidade na tomada de decisão. |