Salesforce lança software com recursos de IA para uma implementação rápida

A Salesforce lançou o Industries AI, um software que incluiu um conjunto de recursos base para a utilização de Inteligência Artificial (IA) personalizáveis às necessidades específicas das empresas. O conjunto de recursos encontra-se incorporado nas 15 clouds industriais da Salesforce, de forma a que as empresas possam implementar a tecnologia e automatizar tarefas mais demoradas.

De forma a ajudar as empresas a começar a implementação da IA, a empresa criou uma biblioteca com casos de uso de inteligência artificial, com mais de cem recursos destinados a 15 setores. Esta biblioteca vai ser atualizada regularmente com recursos novos, como resumos de reclamações e verificação de serviços.

Mais de três quartos dos executivos empresariais têm receio de perder a revolução da IA se não implementarem esta tecnologia em breve, sendo que esta urgência de colocar a inteligência artificial em uso cresceu 700% nos últimos 6 meses. Apesar da vontade dos líderes empresariais, grande parte das empresas não tem tempo ou orçamento para construir e treinar os seus próprios modelos de IA.

O novo software, construído na plataforma Salesforce, tem como base o Data Cloud e o Einstein Trust Layer. Através do Industries AI, as organizações podem estar confiantes ao utilizarem inteligência artificial sem se preocuparem com a segurança ou com padrões de proteção.

“A nossa missão é de colocar uma IA poderosa e prática nas mãos de todos os trabalhadores de todos os setores, para que todas as empresas possam começar a ver imediatamente um valor tangível da IA”, afirma Jeff Amann, vice-presidente executivo e diretor geral da Salesforce Industries. “Com a Salesforce, empresas de todas as dimensões e com capacidade orçamentais diferentes podem facilmente começar a usar recursos de IA, de forma imediata, que foram criados para resolverem os seus desafios específicos”.