Parceiros de Canal admitem falta de preparação para redes com IA

O Canal continua longe do nível de preparação exigido pela Inteligência Artificial (IA), com 74% dos Parceiros a reconhecer que não consegue ainda desenhar nem entregar redes prontas para este tipo de workloads, indica a Westcon-Comstor.

A investigação, que envolveu 500 decisores de MSP e VAR em cinco países, mostra que apenas 26% dos Parceiros já oferecem serviços de rede avançados e integrados com IA. O retrato é de uma maturidade desigual num momento em que as empresas pressionam por infraestruturas capazes de suportar workloads cada vez mais pesados.

O estudo expõe também um desalinhamento claro, com 33% dos Parceiros a acreditar que as redes dos seus clientes estão otimizadas para acolher workloads de IA. A maioria admite estar ainda numa fase de desenvolvimento das respetivas capacidades, enquanto uma parte significativa continua a explorar o tema mantendo serviços tradicionais.

A Westcon-Comstor salienta que muitos Parceiros já apoiam os clientes em áreas como visibilidade, segurança e automatização das redes. No entanto, apenas minorias atuam em domínios emergentes como intent-based networking ou arquiteturas zero trust, o que confirma que o mercado ainda está longe de acompanhar o ritmo tecnológico imposto pela IA.

No que se refere ao mapeamento dos obstáculos, os Parceiros apontam dificuldades de integração com sistemas legacy, questões de segurança e requisitos de conformidade, enquanto os utilizadores finais denunciam falta de competências internas e dúvidas sobre decisões tecnológicas. A análise conclui que há espaço evidente para Parceiros que consigam assumir um papel mais estratégico na modernização das redes.

Apesar das barreiras, o setor vê oportunidades de expansão a curto prazo, um vez que mais de metade dos inquiridos identifica as análises de segurança de rede potenciadas por IA como a área com maior potencial de geração de novas receitas nos próximos 12 a 18 meses. Como vetores de crescimento relevantes surgem também observabilidade e diagnóstico, otimização de dados entre edge e cloud e redes automáticas.

O Chief Marketing Officer e Executive Vice President para a região Ásia-Pacífico da Westcon-Comstor, Patrick Aronson, afirma que a IA está a redefinir o mercado e que os Parceiros têm “uma janela rara” para se posicionarem como conselheiros estratégicos. Segundo o responsável, os clientes procuram redes mais inteligentes e adaptativas, mas a distância entre ambição e preparação ainda é evidente, o que beneficia quem avançar primeiro.