Esprinet aposta em marketplace dedicado à cloud

O Grupo Esprinet considera que um Parceiro deve desempenhar o papel de prescritor tecnológico dos seus clientes, oferecendo todo o tipo de soluções que lhe permitam alcançar a rapidez e flexibilidade na implementação das soluções que necessitam. 

Os principais marcos que a Esprinet abordou neste campo durante este ano complexo concentram-se em projetos que migram de CPDs no local para a cloud, no todo ou em parte, que se tornaram histórias de sucesso para diferentes verticais. 

O novo marketplace dedicado à cloud é uma plataforma híbrida que combina serviços de hardware, software e cloud, e está totalmente integrada no site B2B das empresas do grupo. A plataforma faz parte dos planos da V-Valley, divisão de valor do Grupo Esprinet, para fornecer ao mercado opções de serviços em cloud de última geração.

"Com o lançamento da nossa nova plataforma cloud continuamos a trabalhar para gerar  ferramentas que nos ajudam com o foco principal da nossa estratégia, que é uma orientação muito clara do cliente, criando um ecossistema simples e muito útil, tanto ao nível do funcionamento como do reporte, passando para um modelo de trabalho moderno e adaptando-se todos os dias às necessidades que o mercado espera", afirma José María García, country manager da Esprinet Ibérica.

Acesso fácil e direto

Através da plataforma do marketplace, todos os clientes podem aceder ao portfólio de produtos e serviços dos fabricantes de imediato e diretamente do seu perfil de utilizador, sendo capazes de combinar facilmente serviços de diferentes marcas para projetar as melhores arquiteturas em cloud adaptadas às diferentes necessidades dos clientes finais. Também é possível colocar produtos de software, hardware e serviços na cloud numa única encomenda.

A ferramenta oferece uma vasta secção dedicada a soluções e áreas tecnológicas, onde o Parceiro pode encontrar material informativo, webinars, ideias de negócio e novas propostas para reter os seus clientes. Além disso, inclui ferramentas avançadas de rastreio, reporte e análise, bem como soluções de gestão e controlo de licenças. Integra um sistema de consulta de faturas e um vasto conjunto de painéis de consumo e análise de vendas.

Para maior personalização da experiência do utilizador, a Esprinet dedicou uma equipa de apoio e desenvolvimento local altamente especializada, focando-se na evolução contínua da plataforma com base nas necessidades específicas dos clientes e nas novas oportunidades que os fabricantes disponibilizam.

Para Javier Bilbao-Goyoaga Barturen, presidente da V-Valley Ibérica, "o novo cloud marketplace representa mais um marco no caminho para o desenvolvimento como soluções de serviço como parte integrante da estratégia do grupo. Uma estratégia que prevê uma integração constante de fabricantes, soluções, conteúdos, funcionalidades e serviços, para apoiar a geração de novas oportunidades de negócio para os nossos Parceiros".

"Muitos destes Parceiros têm participado ativamente no projeto, fornecendo-nos opiniões e comentários úteis para o desenvolvimento das funcionalidades da plataforma, com a intenção de o adaptar às suas necessidades específicas. Este modelo está em consonância com a estratégia do grupo, que prevê uma escuta ativa constante e crescente, e que visa a satisfação do cliente", acrescenta.