Sharp lança nova visão para o ecossistema europeu e reforça investimento nos Parceiros

A Sharp Inspire Expo 2026 chegou a Lisboa para apresentar uma visão unificada e focada no futuro e no próximo capítulo da marca japonesa, cujo negócio se foca, sobretudo, no mercado B2B.

Num dia dedicado à imprensa, Joe Tomota, Presidente da Sharp Europa, começou por sublinhar que a Sharp está hoje a iniciar um novo capítulo, onde o foco se mantém no acompanhamento do cliente, na compreensão das suas necessidades e na customização das soluções. Sozinha, a Europa é responsável por 30% do negócio global B2B da Sharp. “É uma performance estável, que está crescer através da inovação, com a gestão dos documentos e serviços de display agora combinados com a expertise de IT”, reforçou o presidente.

Novidades para o Canal

A Sharp deu a conhecer as mais recentes novidades da organização, com destaque para o SharpOne.

Pensado para Parceiros, o novo portal é agora um hub para recursos de marketing, conteúdos de apoio ao serviço, notícias, eventos e ferramentas de capacitação que pretende facilitar a interação, a venda e o crescimento do Canal, em conjunto com a Sharp. Algumas das principais funcionalidades incluem painéis personalizados, com possibilidade de configuração de acordo com a função do utilizador; ferramenta de pesquisa global, concebida para facilitar a rápida localização da informação; e ferramentas de co-branding. A marca encontra-se já a trabalhar na próxima fase do SharpOne, com a perspetiva de melhorias já para os primeiros meses de 2026.

Sobre os Parceiros de Canal, Alexander Hermannn, Presidente da Sharp Information Systems Europe, relembrou que, atualmente, o mercado está a consolidar-se e que, neste contexto, os vendedores também estão a unir esforços, o que pode traduzir-se num aglomerado de grandes empresas e numa preocupação extra sobre a real importância do papel dos Parceiros de Canal. No entanto, garante: “Esta não é a filosofia da Sharp. Sentimo-nos em casa tanto com Pequenas e Médias Empresas como com organizações de maiores dimensões. Estamos totalmente comprometidos com esta abordagem”, reiterou.

A empresa afirma que o SharpOne foi concebido “tendo o Canal de distribuidores bem presente”, uma vez que os distribuidores podem agora recorrer à plataforma para, por exemplo, submeterem pedidos de preços.

A Sharp PartnerShop foi igualmente alvo de melhorias, com a simplificação de processos de encomenda e transação. “A plataforma moderna que construímos permite-nos expandir e aumentar o potencial de receitas B2B na Europa”, afirma Joe Tomota.

Sharp DX reforça nova visão de futuro

Um dos principais destaques na Inspire Expo foi o lançamento da Sharp DX – a Sharp Digital Experience –, uma nova marca que unifica os negócios de serviços de IT da Sharp por toda a Europa. A Sharp DX reúne as múltiplas aquisições realizadas pela empresa japonesa nos últimos cinco anos, num total de mais de 500 profissionais de serviços de IT sob uma única marca. 

Ao juntar a experiência em cloud, cibersegurança, managed services, ambiente de trabalho digital e soluções impulsionadas por Inteligência Artificial (IA), a Sharp procura oferecer aos seus clientes um “modelo de serviços mais consistente, escalável e consultivo”, defende a organização.

A Sharp confirmou ainda o investimento no fortalecimento do seu Centro Europeu de Suporte Tecnológico em Varsóvia, na Polónia, uma estrutura que tem por base a prestação de serviços escalável em a região, atendendo clientes 24/7.

“A Inspire Expo 2026 marca um momento decisivo para a Sharp na Europa. Ao longo dos últimos cinco anos, transformámos deliberadamente o nosso negócio, com a expansão das nossas capacidades em serviços de IT, a integração total de audiovisual e a unificação das nossas unidades de negócio. Agora, sob o lema One Sharp, estamos a reunir tudo para servir as empresas de uma forma mais holística. Queremos proporcionar experiências digitais significativas que ajudem as empresas a tornarem-se mais orientadas pelo fator humano e potenciadas por IA”, defendeu Joe Tomota.