Samsung apresenta novo programa de canal

Cerca de 200 parceiros e clientes da Samsung reuniram-se no Pavilhão de Portugal, em Lisboa, para a primeira apresentação nacional do STEP (Samsung Team of Empowered Partners), onde tomaram contacto com as mais recentes soluções da empresa: o Note 4, o Galaxy, o Tab Active e o Knox 2.0. A par destas novidades, assistiram a sessões temáticas sobre soluções de serviço e impressão, mobilidade empresarial, digital signage e soluções orientadas para a hotelaria e turismo. A oferta da empresa abrange ainda os sectores da banca, finança, retalho, saúde e educação. A base da oferta resulta de um novo paradigma empresarial, apresentado por William Douglas, director europeu de negócio empresarial da Samsung Electronics Europe, que assenta nas características dos Digital Natives (Nativos Digitais).

"Os nativos digitais são pessoas nascidas após 1990, que cresceram rodeadas de tecnologia e por isso são tecnologicamente exigentes, não aceitando facilmente o analógico", referiu. Podem ainda não ser profissionais, mas vão sê-lo em breve e hoje já são consumidores, o que obriga as empresas a reflectir sobre como endereçar novas necessidades na perspectiva da tecnologia e da qualidade de serviço. “Têm necessidades diferentes”, explica o responsável da Samsung, “consideram um portátil e um quadro branco como instrumentos rudimentares. Vão ter empregos que não existem hoje, vão trabalhar em empresas que ainda não existem e vão criar novos mercados”.