Decisões Mais Rápidas e Inteligentes com IBM watsonx

No entanto, a maioria ainda não está preparada para este desafio. Os colaboradores continuam a desperdiçar tempo em tarefas repetitivas, a informação crítica permanece dispersa por múltiplos sistemas e muitos projetos de IA falham porque são baseados em dados inconsistentes ou incompletos. O problema não é a falta de tecnologia, mas a ausência de uma fundação integrada que conecte os dados, aplique governança e permita escalar uma IA que seja fiável e que contribua com toda a certeza de forma positiva para os objetivos de negócio.

Quando os sistemas de IA dependem de informação fragmentada, as consequências podem ser dispendiosas. Quase metade dos utilizadores de IA admite já ter tomado decisões empresariais importantes com base em resultados imprecisos ou “alucinados”, levando a perdas estimadas em milhares de milhões de euros. Sem uma prática de dados preparada para IA, a maior parte das iniciativas não chega à fase de produção nem entrega impacto real. Para avançar com confiança, as organizações precisam de uma abordagem unificada que garanta dados de qualidade, raciocínio automatizado e resultados transparentes.

Imagine um executivo global que tem de analisar o crescimento anual de novos contratos por região e identificar rapidamente riscos de conformidade. Apesar de parecer simples, a informação necessária está frequentemente escondida em documentos não estruturados, como PDFs, e dispersa por sistemas que nunca foram concebidos para funcionar em conjunto. É aqui que a abordagem da IBM traz clareza e resultados.

Ao combinar o watsonx.data® com o watsonx Orchestrate®, as organizações conseguem criar um fluxo de trabalho totalmente governado, passo a passo, que produz respostas precisas, explicáveis e auditáveis:

1. O watsonx.data converte ficheiros não estruturados, como contratos, em conjuntos de dados estruturados, governados e enriquecidos para análise.
2. O watsonx Orchestrate interpreta instruções em linguagem natural, traduz para SQL e atua como uma camada inteligente de orquestração, ligando a intenção do utilizador aos dados governados.
3. As consultas são executadas sobre dados fiáveis e de alta qualidade armazenados no watsonx.data.
4. O resultado final é totalmente transparente, com rastreabilidade até aos documentos originais e verificações automáticas alinhadas com regras de conformidade.

Desta forma, consegue-se obter um insight pronto para a tomada de decisão, que os líderes podem defender perante auditores, reguladores ou direção, porque todo o caminho da pergunta até à resposta está documentado e confiável.

As organizações que já adotam esta abordagem combinada estão a observar impactos mensuráveis:

• A automação da orquestração pode reduzir até 80% do esforço manual em fluxos de trabalho complexos, libertando equipas para atividades de maior valor.
• Uma camada de dados governada melhora significativamente a precisão, tornando os resultados de IA até 40% mais fiáveis do que abordagens tradicionais.
• O acesso unificado a dados em ambientes híbridos e multicloud acelera a inovação e simplifica a adoção transversal na organização.

Na realidade, muitas das implementações reais já estão a demonstrar este tipo de resultados. A plataforma interna “AskIBM” gere mais de 300.000 interações mensais, poupando milhares de horas de trabalho e demonstrando como o watsonx.ai®, o watsonx Orchestrate e o watsonx.data criam, juntos, uma experiência de IA consistente, fiável e explicável em toda a organização.

Um outro exemplo é o da UFC (Ultimate Fighting Championship), a maior organização de MMA do mundo. Com a plataforma UFC Insights Engine, criada pela IBM, a organização consegue transformar dados de combate como vídeos, estatísticas e comentários em insights acionáveis em tempo real. Conseguiu triplicar o número de insights por evento e reduziu o tempo de análise em 40%. Ao combinar dados estruturados e não estruturados num único ambiente orientado por IA, a UFC passou a gerar insights em tempo real, explicáveis e que reforçam o envolvimento dos fãs com a modalidade.

Em suma, ao integrar o watsonx.data com o watsonx Orchestrate, as organizações conseguem ultrapassar sistemas desconexos e criar uma base de IA governada que aumenta a produtividade, reforça a confiança e gera resultados prontos para a tomada de decisão no mundo real.

Conteúdo co-produzido pela MediaNext e pela IBM