Rogério Canhoto, CBO da PHC Software em 2023-12-07

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Alavancando a competitividade empresarial: a revolução do ERP com Inteligência Artificial

Numa era marcada pela transformação digital, as empresas enfrentam o desafio de se adaptarem a um ambiente de negócios dinâmico e altamente competitivo. A chave para essa adaptação reside na capacidade de gerir informações de forma rápida e eficaz

Alavancando a competitividade empresarial: a revolução do ERP com Inteligência Artificial

Rogério Canhoto, CBO da PHC Software

Estamos num ponto de viragem crucial. A informação, mais do que nunca, é o alicerce da gestão empresarial. Os ERPs, tradicionalmente vistos como repositórios de dados e processadores de transações, estão a evoluir.

A IA generativa no ERP abre portas para uma análise de dados mais profunda e preditiva, permitindo às empresas não apenas reagir ao mercado, mas antecipar tendências e adaptar-se proativamente.

Neste contexto, é fundamental a utilização de ERPs de nova geração, onde se enquadra a última versão do software PHC - o primeiro ERP nacional com IA generativa - como uma ferramenta estratégica para impulsionar a competitividade empresarial.

O nosso produto, pioneiro no mercado nacional, incorpora a Inteligência Artificial generativa, transformando o modo como as empresas interagem com os seus dados.

Para maximizar o seu potencial, destacamos cinco passos essenciais:

  1. Integração total de dados: a eficácia de um ERP com IA depende fundamentalmente da qualidade e da integração dos dados. Uma integração bem-sucedida envolve a consolidação de dados de diversas fontes - financeiras, operacionais, de clientes, entre outras. Isso garante que o sistema possa realizar análises holísticas, proporcionando insights abrangentes e permitindo uma tomada de decisão mais informada.
  2. Formação e adaptação da equipa: a transição para um ERP com capacidades de IA exige que a equipa esteja bem preparada para explorar todas as suas funcionalidades. Isso implica investir em programas de formação que cubram desde conceitos básicos de IA até as funcionalidades específicas do ERP. Ao capacitar a equipa, a empresa garante uma utilização mais eficiente do sistema, maximizando o retorno sobre o investimento.
  3. Foco na análise preditiva: utilizar a capacidade preditiva do ERP permite antever tendências de mercado e necessidades dos clientes. Isto não só facilita a adaptação às mudanças do mercado, mas também ajuda a identificar novas oportunidades de negócio, otimizar a cadeia de valor e personalizar a oferta de produtos e serviços.
  4. Automatização de processos: a automatização de tarefas rotineiras e repetitivas liberta a equipa para tarefas de maior valor. Isto pode incluir a automatização de entradas de dados, processamento de pedidos, gestão de inventário e até atendimento ao cliente. Com estas tarefas geridas eficientemente pelo ERP, a equipa pode focar-se em estratégias de crescimento e inovação.
  5. Avaliação e melhoria contínua: a implementação de um ERP com IA é um processo dinâmico. É crucial monitorizar continuamente o desempenho do sistema, avaliando como as suas funcionalidades se alinham com os objetivos empresariais. Esta avaliação contínua permite realizar ajustes estratégicos que garantem que o ERP continua a ser uma ferramenta relevante e eficaz.

A era digital evolui a um ritmo acelerado, e com ela surgem oportunidades únicas para as empresas que procuram inovação e eficiência operacional. A adoção de um ERP de nova geração, com capacidades integradas de IA, representa um marco decisivo nessa trajetória. Estes sistemas avançados oferecem não apenas uma gestão mais eficiente, como também insights estratégicos que podem catapultar uma empresa para a vanguarda do seu setor.

Ao adotar estas soluções tecnológicas, estão a equipar as suas organizações com as ferramentas necessárias para navegar com sucesso num mercado cada vez mais dinâmico e competitivo.

Nesta era de revolução digital, a emergência de ERPs avançados com IA generativa abre um leque vasto de oportunidades para integradores e prestadores de serviços no setor. Esta transformação não se limita apenas à implementação de novos sistemas, ela redefine o papel destes profissionais.

Com competências em IA e ERPs de nova geração, os integradores podem oferecer serviços de consultoria personalizados, orientando as empresas na escolha, personalização e otimização dos seus sistemas.

Esta abordagem de venda consultiva permite que os integradores se posicionem como Parceiros indispensáveis, ajudando as empresas a maximizar o retorno sobre o seu investimento tecnológico e a navegar com confiança no complexo ambiente de negócios atual.

Assim, os integradores e prestadores de serviços têm diante de si uma oportunidade singular de moldar e impulsionar o sucesso empresarial nesta nova era digital.

 

Conteúdo co-produzido pela MediaNext e pela PHC Software

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