Volatilidade do hardware leva Parceiros de Canal a rever estratégias

A volatilidade dos preços do hardware e a escassez de memória estão a levar os Parceiros de Canal a rever estratégias para reduzir o impacto nos clientes e garantir a continuidade dos projetos. A conclusão é de um estudo da Westcon-Comstor, segundo o qual 87% dos Parceiros já adotaram medidas para minimizar a disrupção provocada pelas atuais restrições na cadeia de abastecimento.

O inquérito, realizado junto da comunidade global Tech Xpert da distribuidora, mostra que os atrasos nos projetos são apontados como o principal risco decorrente da indisponibilidade de componentes e da pressão sobre os preços. Segundo os Parceiros, a necessidade de redesenhar ou revalidar soluções quando determinados componentes deixam de estar disponíveis aumenta a complexidade e prolonga os prazos de implementação.

Para mitigar estes riscos, 60% dos Parceiros reforçaram o planeamento da capacidade da infraestrutura, procurando alinhar de forma mais eficiente a disponibilidade de equipamentos com a procura dos clientes.

Além disso, 29% dos inquiridos afirmam já ter mudado de fabricante ou plataforma devido às limitações de disponibilidade de hardware. Outras estratégias passam pelo recurso acrescido a serviços geridos e por técnicas de otimização destinadas a reduzir a dependência de cargas de trabalho intensivas em memória.

O estudo mostra igualmente alterações no comportamento de compra. Mais de metade dos Parceiros (52%) refere que, ou as suas organizações ou os respetivos clientes, anteciparam a aquisição de hardware para reduzir o risco associado às flutuações do mercado. Em contrapartida, 23% indicam que alguns projetos foram adiados ou cancelados, refletindo a incerteza que continua a marcar o setor. No total, 75% dos inquiridos reportaram mudanças nos padrões de aquisição.

A disponibilidade de hardware está também a influenciar as decisões sobre a localização das cargas de trabalho. 45% dos Parceiros registaram uma aceleração da adoção de serviços cloud, enquanto 7% observaram um regresso de algumas cargas de trabalho para ambientes on-premises.

Entre os principais desafios identificados, 39% dos Parceiros apontam riscos técnicos, como instabilidade de desempenho, degradação da experiência do utilizador, aumento da complexidade operacional e redução da resiliência das infraestruturas. Além disso, 24% consideram que a incapacidade para aumentar a capacidade instalada representa um dos maiores riscos para as organizações.

O estudo revela ainda que 27% dos Parceiros recorrem a técnicas de storage tiering ou caching para reduzir a dependência da memória RAM, enquanto 25% transferem cargas de trabalho ou componentes para serviços geridos. Questionados sobre a possibilidade de mudar de fornecedor, 47% afirmam que essa decisão depende das circunstâncias específicas de cada projeto.

Para Callum McGregor, Chief Operating Officer e Chief Financial Officer da Westcon-Comstor, as atuais condições do mercado estão a alterar a forma como clientes e Parceiros planeiam os investimentos em tecnologia.

“A volatilidade dos preços do hardware e as restrições na cadeia de abastecimento estão a redefinir as decisões de compra dos clientes e a ter um impacto profundo no canal. Os Parceiros estão a ajudar os clientes a planear com maior antecedência, adaptar arquiteturas e manter a flexibilidade necessária para garantir a continuidade dos projetos, mesmo num contexto de incerteza”, afirma.

Segundo o responsável, esta capacidade de equilibrar necessidades imediatas e objetivos de longo prazo reforça o papel estratégico dos Parceiros de Canal e da distribuição na construção de infraestruturas mais resilientes.