Líderes de IT assumem papel estratégico e aceleram transformação digital

Os Chief Information Officers (CIO) deixaram de ser meros reativos à disrupção tecnológica para se tornarem agentes ativos da mudança, segundo revela o Best of 2025 Mid-Year Report do Info-Tech Research Group. O relatório destaca a forma como os líderes de IT estão a reforçar a maturidade operacional das suas organizações e a acelerar a adoção de tecnologias emergentes, com destaque para Inteligência Artificial (IA) generativa, modernização de infraestruturas e cibersegurança.

Durante uma cimeira recente organizada pela Info-Tech, mais de 70 líderes de IT participaram num inquérito sobre o seu papel estratégico. A resposta foi quase unânime: os CIO querem passar de Parceiros organizacionais a líderes estratégicos, assumindo o leme na condução da inovação tecnológica dentro das suas organizações nos próximos dois anos.

“Os CIO estão a amadurecer rapidamente as suas práticas, ao incorporar governação de IA, investir em infraestruturas modernas e alinhar a tecnologia com valor de negócio mensurável”, explicou Gord Harrison, Chief Research Officer da Info-Tech.

O relatório identifica 12 áreas-chave que estão a moldar a ação dos CIO este ano, incluindo a gestão de dispositivos empresariais, a governação de riscos de IA, a modernização da infraestrutura, as mudanças nas licenças da Microsoft, estratégias de dados e a cibersegurança baseada em arquitetura zero trust.

Entre os recursos mais utilizados destacam-se planos estratégicos para a gestão de dispositivos, guias para avaliação da segurança de fornecedores e modelos para construção de arquiteturas de segurança apoiadas em soluções Microsoft. O relatório sublinha ainda a necessidade crescente de desenvolver roadmaps para a governação da IA, estratégias de dados sólidas e práticas de ética digital, de modo a garantir fluídez organizacional e conformidade regulatória.

Com as alterações previstas nas licenças da Microsoft, o Info-Tech recomenda uma abordagem proativa para evitar custos inesperados e melhorar a negociação com fornecedores. O relatório também salienta a crescente importância da automação de operações, da proteção de identidades e da preparação das infraestruturas para maior resiliência e agilidade num contexto de constante incerteza tecnológica.