Desafios e oportunidades para o Canal de IT em 2023

De acordo com os especialistas da Eaton, a cadeia de valor, os ambientes de trabalho remoto e a sustentabilidade são três temas incontornáveis para o Canal de IT em 2023, quer pelos desafios, quer pelas oportunidades.

“A Covid-19, a instabilidade geopolítica, o aumento de preços e os desafios económicos e a escassez de energia criaram inúmeras barreiras às empresas nos últimos dois anos, e 2023 não promete ser muito mais calmo. Mas na Eaton acreditamos que estes desafios trazem também oportunidades que os parceiros têm de agarrar, sempre com o total apoio dos fabricantes. Este, aliás, será um ponto absolutamente fundamental para 2023”, diz Filipa Soares, Channel Marketing Manager da Eaton em Portugal.

De acordo com a empresa, os seguintes três temas são cruciais para o Canal de IT em 2023.

• Existem vários problemas na vadeia de valor que ameaçam os negócios do Canal, agravados agora pelo aumento do preço da energia e pelo contexto geopolítico e económico. Este cenário vai agravar os custos, comprometer os stocks e o escoamento de stocks e impedir os Parceiros de assegurar a agilidade para desenhar, implementar, gerir, dar resposta e prever todo o tipo de situações capazes de penalizar o time-to-market, as metas e objetivos definidos.

“Atualmente é impossível prever algo - sejam timings de produção ou entregas. Estes problemas afetam empresas de todas as dimensões. A sua capacidade e compromisso de entrega de produtos e serviços e a garantia de qualidade dada aos clientes. O apoio dos fabricantes é essencial nestes momentos”, destaca Filipa Soares.

• A transformação digital não pode ser ignorada, à semelhança da nova realidade dos ambientes remotos, reflete a Eaton. Isto abre oportunidades para o Canal, mas existem também desafios que têm de ser acautelados, como a nível de cibersegurança.

“Quanto mais ligada for uma organização, maior será a oportunidade de os hackers acederem à sua rede. É por isso que investimos fortemente em serviços de cibersegurança, para apoiar os nossos parceiros e os seus clientes”, diz Filipa Soares.

• Existem importantes oportunidades na sustentabilidade, que será um foco cada vez mais importante nos próximos anos. Há também um investimento crescente em fontes de energia renováveis, para uma energia mais sustentável, acessível e rentável. Para cumprirem os seus objetivos ESG, muitas empresas terão metas de redução de pegada a cumprir. Tudo isto representa oportunidades significativas para os parceiros de canal. UPS, armazenamento de energia, painéis solares e carregadores EV são exemplos de ativos que têm de ser geridos pelo Canal de IT. 

“Ao compreenderem esta área do negócio, os parceiros podem desempenhar um papel muito importante no desenvolvimento de estratégias eficientes e no apoio aos esforços de sustentabilidade dos seus clientes, fornecendo-lhes a orientação especializada e as soluções mais ajustadas a cada realidade - de UPS de iões de lítio de longa duração, a sistemas de armazenamento e serviços de gestão remota”, reforça Filipa Soares.