Marta Quaresma Ferreira em 2026-2-16

BIZ

Case Study

Caiado consolida segurança e reforça Parcerias com a ajuda da WatchGuard e da inCentea

A Caiado reforçou a sua estratégia de cibersegurança com soluções WatchGuard, num projeto desenvolvido com a inCentea que permitiu consolidar a gestão, aumentar a visibilidade e reduzir riscos operacionais

Caiado consolida segurança e reforça Parcerias com a ajuda da WatchGuard e da inCentea

A Caiado conta com mais de 50 anos de experiência na área da iluminação e do material elétrico, num percurso marcado pela evolução, que procura aliar a tradição à inovação.

Com uma aposta na proximidade aos clientes, a segurança da informação tornou-se uma prioridade para a organização que procura, há vários anos, soluções que garantam a proteção integral das operações, desde os dispositivos, até às redes, passando pelos utilizadores.

“Antes da WatchGuard tínhamos várias soluções isoladas. Eram difíceis de gerir e não tínhamos a visibilidade centralizada. Com o crescimento da infraestrutura, tornou-se essencial garantir a monitorização em tempo real, o controlo de acessos remotos, a gestão de atualizações e respostas a vulnerabilidades”, começa por explicar Alexandre Costa, Responsável de Sistemas de Informação da Caiado.

Projeto baseado num Parceiro de confiança

A resposta passou por um portfólio modular e escalável, ajustado às necessidades reais da organização, e com a implementação a cargo da inCentea, Parceiro tecnológico de longa data da Caiado.

A escolha do cliente recaiu na Plataforma de Segurança Unificada da WatchGuard, que garantia, desde logo, uma “gestão cloud acessível em qualquer lado”, tal como explica Alexandre Costa, que destaca ainda a flexibilidade e o licenciamento e expansão como fatores decisivos para a escolha da solução. O projeto garantiu a implementação de um conjunto de soluções integradas e geridas, desde firewalls, autenticação multifator, passando por segurança de endpoints e Wi-Fi seguro.

Na perspetiva de Lúcio Crespo, Project & Service Manager da inCentea, “a implementação desta solução permitiu à Caiado transformar a sua abordagem à cibersegurança, adotando uma solução integrada, automatizada e escalável”.

A visibilidade em tempo real, combinada com a capacidade de resposta automatizada, contribuiu para “posicionar a empresa num patamar superior de maturidade de segurança, substituindo eficazmente as soluções legacy por uma arquitetura de segurança moderna e integrada”.

Mais-valias do projeto

Soluções como a WatchGuard Firebox, AuthPoint, EPDR e Patch Management permitiram à empresa de material elétrico “unificar num só painel, agir de forma preventiva e reduzir riscos de segurança”, reforça o responsável de IT da Caiado.

Um dos exemplos das vantagens da implementação, recorda Alexandre Costa, aconteceu durante a pandemia de COVID-19: “Já tínhamos o MFA implementado, o que nos deu uma enorme vantagem. Conseguimos migrar os postos para casa com toda a segurança e tranquilidade”.

Fábio Ribeiro, Sales Engineer da WatchGuard considera que “a inCentea tem tido um papel fundamental em ajudar o cliente, não só porque o conhece muito bem, mas também porque tem um grande domínio técnico sobre as nossas soluções, implementando-as e gerindo-as da forma mais correta”. Na sua visão, “a proximidade com o cliente permite continuar a evoluir o modelo de segurança”.

O fabricante tem caminhado em conjunto com a Caiado na resolução de diversas preocupações, principalmente no que toca a ameaças mais avançadas. Fábio Ribeiro recorda que, perante um cliente que conta com diversas soluções WatchGuard, o fabricante tem a “capacidade de entregar XDR, o que permite responder às ameaças até numa fase muito embrionária”.

A cibersegurança assume, assim, um papel central na estratégia de negócio da Caiado, que aposta em continuidade, confiança e Parceria.

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