Decunify escolhida pela APDL para sistema de integração de dispositivos móveis na rede de dados

A implementação deste sistema é realizada através de uma solução suportada em duas ferramentas da Cisco – Cisco Identity Services Engine e Cisco Prime. 

“A nossa missão é fornecer soluções com valor acrescentado para o negócio, baseadas num entendimento sólido do que são os fatores críticos de sucesso”, comenta Filipe Martins, responsável da Divisão de Sistemas e Tecnologias da Direção de Sistemas de Informação da APDL. “Os nossos esforços estão concentrados em usar tecnologias eficazes para introduzir inovação, transformação e melhoria dos processos de negócio. A APDL evolui constantemente e precisa que as soluções TI suportem esse desenvolvimento”.

O objetivo da APDL foi instalar um sistema que permitisse a integração de dispositivos móveis na rede local, procurando oferecer mais serviços e aumentar a produtividade dos seus colaboradores, de forma segura e eficaz. A plataforma escolhida para esta tarefa cobre os acessos por cabo e via Wi-Fi, permitindo que se estabeleçam políticas de segurança e que sejam automatizados os processos de integração dos dispositivos na rede de comunicação.

O BYOD traz consigo diversos desafios, diretamente relacionados com a multiplicidade de dispositivos que entram diariamente na APDL, muitas vezes trazidos pelos próprios utilizadores. A conetividade destes dispositivos poderá aportar benefícios aos utilizadores, uma maior mobilidade e eficiência, mas também uma grande vantagem competitiva à APDL. No entanto, a gestão dos acessos, das ligações, da segurança dos utilizadores é cada vez mais complexa, sendo necessário ter uma ferramenta que permita a gestão dos acessos e dos dispositivos, de forma segura e eficaz.

“Só poderemos considerar garantir o acesso de tantos e tão distintos dispositivos, quando existe uma forma de oferecer aos utilizadores uma experiência de qualidade, a qualquer momento e em qualquer local”, afirma Filipe Martins da APDL.  “Havia, pois, que encontrar um mecanismo que fizesse a gestão da rede e dos acessos, permitindo estabelecer políticas de segurança e de permissões de forma unificada e centralizada e que automatizasse os processos de integração dos dispositivos na rede de comunicações". 

A Solução

As duas plataformas Cisco selecionadas são complementares, sendo o ISE – Identity Services Engine – uma ferramenta de gestão e controlo de acesso unificado a redes de dados, e o Cisco Prime, uma ferramenta de gestão, controlo, monitorização e visibilidade para redes.  Cabe ao ISE fazer a gestão das autorizações e a aplicação das políticas de controlo de acessos à rede e aos serviços que esta disponibiliza. Quando o ISE fornece acesso “guest”, o processo de registo está totalmente alinhado com as políticas de segurança da APDL: pode criar contas para os visitantes, com limites temporais, que são automaticamente eliminadas quando expiram.

A possibilidade de aceitar e fornecer ligações aos dispositivos pessoais dos colaboradores da APDL, assegurando que isso não irá comprometer o desempenho dos sistemas que suportam o negócio, permite manter uma atenção à cada vez maior tendência do BOYD – Bring Your Own device e fornecer maior mobilidade e produtividade aos colaboradores. 

A plataforma de gestão facilitou a perceção de que dispositivos, que padrões de utilização e que medidas devem ser aplicadas a cada momento. Um dos fatores mais importantes é a possibilidade de existir uma única política de gestão e controlo dos acessos, o que automatiza as tarefas e oferece uma total visibilidade sobre o que acontece na rede. Reduz-se assim o tempo necessário para a gestão individual dos acessos e dos dispositivos, bem como a possibilidade de falha humana.  

Segundo Bruno Santos, diretor comercial da Decunify, “é o nosso profundo conhecimento da realidade de cada cliente que nos permite conceber este tipo de soluções avançadas, que são desenvolvidas e adaptadas às especificidades de cada negócio.”   

“A aposta da Cisco é o acesso unificado, em que se propaga por toda a rede uma política única de segurança, se tem um único ponto de gestão e controlo, e se considera toda a rede (cableada ou wireless) como uma só. Isto permite uma automatização e uma experiência sem precedentes", comenta Miguel Figueiredo, Territory Business Manager da Cisco Systems.

Benefícios 

As plataformas da Cisco permitem um acesso à rede corporativa de dispositivos de diversos tipos. Estas soluções permitem também uma maior mobilidade e conectividade dos colaboradores. Existe ainda uma política única que procura maximizar a segurança e a eficácia e a visibilidade e controlo de toda a rede e dos seus dispositivos.

Resultados

Com esta solução, tanto a APDL, como os seus colaboradores poderão beneficiar de uma infraestrutura que acolhe todos os dispositivos e que fornece acesso seguro à rede e aos seus serviços.

O controlo é feito com base no tipo de dispositivo, da sua localização e das permissões que cada utilizador possui. Estes parâmetros visam assegurar a segregação dos recursos e dos tipos de utilizadores, por forma a garantir o máximo de segurança.  

“A nossa opção por uma autenticação através de um servidor RADIUS e da Active Directory é um excelente mecanismo de contextualização dos utilizadores e dos recursos a que necessitam de aceder, tornando a rede mais segura e mais dinâmica e acelerando a resposta da Direção de Sistemas de Informação (DSI)”, conclui Segundo Filipe Martins.