Solução de BI auxilia negócio da Algeco: “o nosso objetivo é ter todos os dados da empresa nesta versão única da verdade”

O projeto que liga a BI4All e a Algeco viu a luz do dia em 2018, sob a mão de Carlos Cruz, Diretor de IT ENSE, que procurava uma empresa de consultoria em Business Intelligence (BI) com uma forte especialização em tecnologia Microsoft. Foi quando o projeto passou de escala de unidade de negócio para de Grupo, que a BI4All “foi capaz de demonstrar a sua capacidade e flexibilidade para fornecer rapidamente recursos qualificados, apoiados por uma estrutura forte”, diz Jean-Marc Varnet, IT Director Europe da Algeco.

Desafio

A Algeco já tinha serviços de BI em plataformas com proprietários diferentes e em diversos países, o que “originava dispersão de dados e pouca eficiência”, explica José Oliveira, CEO da BI4All. Mais, pretendia “alterar a forma de pensar de colaboradores de algumas funções, que até à data estavam a produzir relatórios em vez de estarem focados na análise de negócio”.

O desafio era “envolver todos os países e construir uma solução que pudesse garantir o mesmo nível de satisfação e resposta às necessidades que tinham com as diferentes plataformas de BI”, reitera o responsável da Algeco. Conta que havia 11 países na unidade de negócios ENSE com sistemas diferentes, pelo que “o contexto era muito diverso” e “havia falta de harmonização entre os sistemas e os processos de negócio”. Foi, então, importante “consolidar os dados de vários países num novo data warehouse” criado para essa unidade estratégica.

Solução

“Estas questões foram rapidamente ultrapassadas com a implementação do iAnalytics, solução que veio consolidar a informação do Grupo num único sistema, proporcionando uma visão ampla do negócio que vem suportar a melhoria na tomada de decisões, tornando-as mais ágeis e assertivas” a nível global, afirma o CEO da BIAll.

A solução desenvolvida pela Microsoft e aconselhada pela BI4All à Algeco permitiu integrar num só local os diferentes dados transacionais de vários ERP da Algeco. “É uma vantagem competitiva real poder calcular e usar as informações dos vários sistemas transacionais: tal permite-nos conhecer uma tendência de mercado, avaliar o desempenho geral das vendas e conseguir monitorizar a penetração dos produtos no mercado”, reflete o responsável da Algeco.

Para os decisores do grupo da Algeco era, ainda, muito importante obter a informação dos principais KPI das novas empresas adquiridas, e “foi aí que esta solução fez a diferença”, conta José Oliveira. Alguns meses após a aquisição, a solução é capaz de fornecer informação relevante aos decisores, já alinhada com o universo do Grupo.

Resultados

“O iAnalytics veio proporcionar à Algeco uma visão 360º do negócio, o que agilizou a tomada de decisão, permitiu identificar os problemas, e encontrar as ações corretivas necessárias rapidamente”, continua o CEO da BI4All. Da mesma forma, com a solução, o Grupo foi “capaz de aumentar a eficiência da força de vendas e o valor acrescentado de Produtos & Serviços”.

O CEO da BI4All acredita que todas as empresas têm a ganhar com soluções de analytics adaptadas às suas necessidades. “Obter de forma simples e rápida insights relevantes para o negócio traz competitividade, flexibilidade e maiores resultados”, afiança. Tendo em vista ter “todos os dados da nossa empresa nesta versão única da verdade, a nossa plataforma iAnalytics”, a Algeco está, continuamente, a melhorar o iAnalytics.

O IT Director Europe da Algeco conta que a empresa quer integrar dados de outras organizações recém-adquiridas, alargar o data warehouse do grupo, e incorporar nova informação. “Até agora o iAnalytics é uma história de sucesso; o caminho ainda não chegou ao fim, mas estamos confiantes que a BI4All nos irá dar suporte por muito tempo”, conclui Jean-Marc Varnet.