SAP e Microsoft expandem Parceria em ofertas de IA generativa

A SAP e a Microsoft anunciaram um novo passo na sua Parceria, ao utilizar Inteligência Artificial (IA) generativa para ajudar as empresas na resolução dos desafios dos gestores de pessoas, ajudando-os a recrutar e a desenvolver as equipas.

Agora, as empresas integram as soluções SAP SuccessFactors com o Microsoft 365 Copilot e Copilot no Viva Learning, assim como com o serviço Azure OpenAI da Microsoft, possibilitando o acesso a poderosos modelos de linguagem, destinados a analisar e a gerar linguagem natural. 

“Durante anos, a Microsoft e a SAP trabalharam em conjunto para ajudar a impulsionar as jornadas de transformação dos seus clientes”, comenta Christian Klein, CEO e membro do Conselho Executivo da SAP SE. “A SAP há muito tempo que incorpora a IA nas suas soluções, pelo que estamos muito entusiasmados com as oportunidades que a IA generativa amplia para a nossa indústria e clientes. Este anúncio é um exemplo da forma como estamos a trazer o poder da IA generativa para os negócios, com base em 50 anos de inovação para as empresas de todo o planeta”, completa.

“Temos uma oportunidade incrível de fornecer a IA da próxima geração, que desbloqueará o aumento da produtividade de cada indivíduo, organização e indústria, incluindo a função de recursos humanos”, explica Satya Nadella, Presidente e CEO da Microsoft. “Estamos a desenvolver a nossa Parceria de longa data na Cloud com a SAP e a reunir a força do Microsoft 365 Copilot com as soluções SAP SuccessFactors, para transformar a forma como as organizações atraem e promovem aquele que é o seu recurso mais importante, as pessoas”.

Em comunicado, a SAP explica que estas integrações vão permitir novas experiências, desenhadas para melhorar a forma como as empresas no mercado atraem, retêm e capacitam os profissionais que integram os seus quadros, nomeadamente: 

• Recrutamento. A SAP vai aproveitar a Azure OpenAI Service API e os dados das soluções SAP SuccessFactors para criar descritivos de funções mais atraentes e altamente direcionados. Através de uma integração entre a solução SAP SuccessFactors Recruiting e o Microsoft 365, os gestores de recursos humanos poderão ajustar as descrições das funções por via do Copilot no Microsoft Word, com conteúdo adicional e deteção de eventual subjetividade ou parcialidade. As descrições finais das funções serão posteriormente publicadas nas soluções SAP SuccessFactors, para completar o fluxo de trabalho. A SAP também vai aproveitar a Azure OpenAI Service API para agilizar o papel dos entrevistadores, com sugestões de perguntas, no interior do Microsoft Teams, baseadas no currículo de cada candidato, na descrição da função e em trabalhos semelhantes;
• Formação. A integração das soluções SAP SuccessFactors com o Microsoft Viva Learning pretende permitir aos profissionais usar o Copilot no Viva Learning na condução de perguntas ou pesquisas em linguagem natural, para criarem recomendações de formação personalizada, baseadas em dados e em cursos de aprendizagem nas soluções SAP SuccessFactors, que estejam alinhados com os objetivos de carreira e evolução do colaborador. À medida que os colaboradores terminam determinada formação, o portefólio SAP SuccessFactors é atualizado automaticamente, para que as empresas tenham uma visualização atualizada do cenário de competências no interior da organização.