Konica Minolta distinguida em Managed Workflow Services

A IDC analisou as capacidades, estratégias de negócio e quota de mercado de 10 fornecedores de impressão. A Konica Minolta foi destacou-se pelo crescimento da área de Enterprise Content Management (ECM) entre a sua base de clientes e de parceiros de canal.   

“Todos os negócios devem transformar-se para responder aos desafios colocados pela digitalização. A Konica Minolta está a fomentar e acelerar este desafio dos seus clientes, ajudando os seus negócios através de workflows digitais que são produtivos e efetivos seja qual for o aspeto das suas operações a ser tratado”, explica Philipp Schröder, diretor para Office Business Development da Konica Minolta. “Identificámos esta dinâmica desde muito cedo e isto permitiu a nossa própria transformação e expansão da nossa oferta de ECM para proporcionar serviços de última geração, a par da alta performance de hardware”.

Para a IDC, o alargamento do foco da oferta de EMC da Konica Minolta, foi resultado dos passos proativos da empresa para se manter na linha da frente das tendências mais procuradas pelos clientes que pretendem otimizar os seus processos de negócio, o que impulsionou a sua distinção. Para oferecer esta visão ao ecossistema, a Konica Minolta desenvolveu uma oferta integrada de hardware de impressão com serviços de valor acrescentado, suportada por uma abordagem de serviços orientada para os clientes.