2025-12-22
A Google Cloud anunciou uma profunda reformulação do seu Programa de Canal, introduzindo um novo modelo de avaliação e reconhecimento dos Parceiros que coloca o valor entregue ao cliente no centro da estratégia
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A Google Cloud anunciou a reformulação do seu Programa de Canal – o Google Cloud Partner Network – que entrará em vigor no primeiro trimestre de 2026. Em comunicado, Collen Kapase, VP de Canais e Programas de Parceiros da Google Cloud, revela que o novo Programa “marca uma mudança fundamental na forma como medimos o sucesso e recompensamos o valor”. Estruturado para todo o tipo de Parceiros, o novo Programa está pensado para recompensar esforços de pré-venda, co-inovação e suporte pós-compras bem-sucedidos. O novo Programa, que proporcionará uma janela de transição de seis meses para os Parceiros que pretenderem ajustar-se ao novo framework, conta com Inteligência Artificial (IA) no seu núcleo, permitindo um maior foco nos clientes. “Como o Programa foi projetado para colocar o cliente em primeiro lugar, restringimos os requisitos para nos forcarmos nos esforços dos Parceiros que entregam valor real e mensurável. Por exemplo, o Programa reconhecerá investimentos em skills, experiência prática e resultados de sucesso para os clientes”, sublinha Collen Kapase. O modelo evolui, assim, de dois para três níveis – Select, Premier e Diamond – sendo este último o nível mais elevado, reservado a Parceiros que “entregam resultados excecionais aos clientes”, confirma Collen Kapase. A nova framework integra competências de base, com foco na capacidade do Parceiro de ajudar os clientes, através de duas dimensões-chave: capacidade, com o desenvolvimento de conhecimento e skills; e capabilidade, medido através das contribuições pré-vendas e pós-vendas. |