Gateway lança ferramenta de contagem de pessoas para o retalho

O GateCounter, agora disponível na versão 3D, pretende ajudar a otimizar diversas áreas de um negócio, nomeadamente, ao nível do atendimento ao cliente, do marketing e ainda da gestão/operacionalização do negócio. A ferramenta de análise estatística possibilita a gestão pormenorizada de indicadores de negócio, associados à afluência dos pontos monitorizados.

A tecnologia de people counting, permite gerir a afluência de clientes e usar essa informação como ferramenta ao serviço das vendas e da logística. Se por um lado permite perceber o verdadeiro potencial do negócio, por outro, permite reduzir/otimizar custos.

Na área de atendimento ao cliente, permite aos retalhistas perceber quais os padrões de afluência diários, semanais e até mensais; permite atuar de forma à redução dos tempos de espera nas filas das caixas de pagamento; gestão de stock e gestão otimizada da força de vendas. Do ponto de vista de marketing, a plataforma GateCounter permite otimizar vários aspetos operacionais da loja, tais como a decoração, gestão de promoções, publicidade ou saldos. Permite ainda medir o impacto das campanhas de publicidade e gerir os descontos em função dos horários de maior afluência, o que permitirá obter uma maior diferenciação face à concorrência. No ponto de vista da operacionalidade do negócio, tecnologia GateCounter permite gerir os recursos energéticos, de limpeza e segurança conforme os períodos de maior afluência.

Em comparação com a tecnologia de contagem de pessoas em 2D, os contadores de pessoas 3D possuem uma lente dupla que permite calcular a profundidade, permitindo assim contar crianças e adultos, distinguindo carrinhos ou produtos, tornando a contagem mais fiel ao real. A câmara estéreo incorporada no GateCounter gera dados e informações de contagem de pessoas e acompanhamento do fluxo da loja, informações que podem ser aplicadas para melhorar o layout da loja, avaliar a ação promocional, gestão de pessoal e controlo de tempos de serviço, entre outras funcionalidades.

Os resultados estatísticos são fornecidos pela ferramenta de análise GateCounter – i-Stats.

Os dispositivos de contagem de pessoas GateCounter são sistemas IP autónomos baseados em visão artificial a 2D e 3D, que permitem obter dados de afluência nos estabelecimentos e locais de negócio onde seja instalada a solução. Os dados são armazenados em memória interna em intervalos temporais de cinco minutos, durante um período de 30 dias, ficando acessíveis remotamente via TCP/IP.