Em 2020, colocamos o crescimento dos Parceiros no centro da nossa estratégia

Na Schneider Electric não temos dúvidas da veracidade desta afirmação e, nesse sentido, delineámos os nossos objetivos para 2020 de forma a reforçar ainda mais o papel que o nosso Programa de Parceiros de Canal desempenha no crescimento das nossas operações, bem como o papel de relevo que assume quando se trata de dar resposta às necessidades dos nossos clientes e apoiá-los nos seus próprios processos de transformação digital.

A nossa estratégia de Canal é clara e tem por base três pilares:

— O apoio aos Parceiros para que consigam desenvolver o seu negócio. Este é um ponto primordial para nós e, assim, procuramos antes de tudo proporcionar- -lhes as ferramentas e o suporte necessários para que possam crescer. Através de programas de certificação e de formação, por exemplo, podem desenvolver-se e oferecer mais serviços de excelência aos seus próprios clientes;

— Um amplo ecossistema de Parcerias. A transformação digital é um processo que se tem vindo a desenrolar nos últimos anos e que afeta necessariamente todas as empresas que querem manter-se na vanguarda dos seus setores. Nós estamos em transformação, os nossos Parceiros também, bem como os nossos clientes, e o mesmo acontece com todos os outros players do mercado (fornecedores de serviços, integradores de sistemas, etc.) – e assim sendo, só faz sentido que criemos um ecossistema de Parcerias entre todos estes agentes, por forma a oferecermos um conjunto de soluções e serviços que seja o melhor e mais completo possível e seja benéfico para todos.

— O desenvolvimento e suporte das nossas vias de crescimento. A APC funciona em duas áreas de negócio distintas, que se complementam entre si. Por um lado, temos a parte de soluções, com uma oferta integrada (UPS, micro data centers, etc.) e muito dedicada ao Edge Computing. O Edge tem vindo a ser um dos nossos principais focos há algum tempo e já conseguimos ver avanços significativos no Canal, porque os nossos Parceiros já conseguem identificar oportunidades que nos trazem mais resultados. Por outro lado, temos a linha de negócio dos equipamentos transacionais de pequeno e médio porte, vendidos através de revendas, retalho e e-commerce. Estamos atualmente a desenvolver novas ofertas de produto que se adequem a esta área e às necessidades deste tipo de clientes, particularmente produtos com conectividade a nível das UPS. O nosso grande objetivo é conseguir integrar os Parceiros nestas linhas de negócio de forma orgânica, para que consigamos proporcionar uma oferta verdadeiramente integrada a todos os níveis.

Para além desta estratégia, que pretendemos cumprir rigorosamente durante 2020, lançámos também várias outras ações que nos permitem apresentar toda a proposta de valor do nosso Programa de Canal e dos seus benefícios para os nossos Parceiros. São disso exemplos, o lançamento do programa iRewards, que premeia com pontos todas as vendas de Parceiros e nos permite ajudar aqueles que têm menor dimensão, trocando os seus pontos por cartões de compra e de crédito; e também os portais dedicados aos Parceiros das nossas várias áreas de negócio, onde podem interagir uns com os outros, aprendendo em conjunto e conseguindo certificações importantes para acrescentar valor ao seu próprio negócio, como por exemplo a habilitação para fornecer serviços de software de monitorização aos seus próprios clientes. Podem, ainda, dimensionar e colocar um preço nas nossas soluções para os oferecerem de forma rápida aos seus clientes, com configuradores exclusivos que também garantem preços diferenciados a Parceiros certificados.

Os objetivos da APC by Schneider Electric são, obviamente, adaptados conforme as necessidades e o desenvolvimento de cada país. No entanto, e ainda que Portugal esteja, de certa forma, no princípio do seu caminho em direção à verdadeira digitalização, conseguimos já registar avanços muito positivos no mercado. Os nossos Parceiros portugueses já encaram o Edge como uma realidade e sobretudo como uma oportunidade, e nós queremos assegurá-los que temos as ferramentas, as soluções e os produtos certos para os ajudar a aproveitá-la.

Conteúdo co-produzido pela MediaNext e pela APC by Schneider Electric