2025-10-12
Com mais de seis mil colaboradores no país, a Concentrix reforça a aposta em centros de competências multilingues e em soluções baseadas em inteligência artificial para melhorar a experiência do cliente
|
A Concentrix Corporation vai inaugurar um novo escritório em Lisboa, localizado no Parque das Nações, reforçando a sua presença em Portugal. Com uma área de 3.500 metros quadrados, a nova infraestrutura será o sétimo escritório da empresa no país e vai permitir criar cerca de 500 novos postos de trabalho. Presente em Portugal desde 2014, a Concentrix conta atualmente com mais de seis mil colaboradores de 82 nacionalidades, distribuídos por Aveiro, Porto, Braga e Lisboa, sendo uma das maiores exportadoras de serviços em território nacional. A empresa tem desempenhado um papel ativo no ecossistema de inovação português, apoiando startups e scaleups através de programas de mentoria e consultoria na área de Experiência do Cliente (CX). A nível global, a Concentrix tem apostado em soluções tecnológicas avançadas, como Inteligência Artificial (IA) com agência e o desenvolvimento de ecossistemas digitais que estão a redefinir a forma como as marcas interagem com os seus clientes. “Lisboa continua a ser um dos melhores destinos a nível mundial para investir em centros de competências multilingues, a partir do qual aproveitamos a nossa expertise em Experiência do Cliente, em conjunto com soluções baseadas em IA, para transformar os negócios dos nossos clientes”, afirmou Carlos Moreira, Managing Director da Concentrix em Portugal. O responsável sublinha ainda que esta expansão “demonstra o compromisso da Concentrix com Portugal, onde a empresa tem vindo a reforçar a sua presença no Porto e em Braga, beneficiando da qualidade do talento nacional e da capacidade do país em atrair profissionais internacionais altamente qualificados”. Com esta nova abertura, a Concentrix reforça a sua aposta continua em oferecer a melhor experiência integrada e soluções tecnológicas inovadoras em vários setores. |