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Arturo Fernández nomeado novo Director da Unidade de Negócio da Transcom Ibéria

A Transcom, fornecedor global de serviços na área de Contact Center e especialista em apoio ao cliente, acaba de anunciar a nomeação de Arturo Fernández como novo Director da Unidade de Negócio da empresa em Espanha e Portugal

Arturo Fernández é novo Diretor da Unidade de Negócio da empresa em Espanha e Portugal

As suas funções incluem a direcção de operações, direcção de clientes e a direção de vendas e marketing dos clientes a nível ibérico, tanto para serviços onshore como offshore da empresa.

Arturo Fernández é licenciado em Engenharia Informática pela Universidade de Deusto e conta já com 19 anos de experiência no sector de consultoria e BPO. Nos últimos quatro anos ocupou na Transcom os cargos de Diretor Regional de Estratégia e, anteriormente, Country Account Manager. Antes, tinha trabalhado como Senior Manager na Accenture durante 15 anos.

“Depois de ter ocupado diferentes cargos, conheço bem a empresa e as necessidades dos nossos clientes, o que faz com que esteja com as mais altas expectativas para esta nova etapa que começa para mim na Transcom. Espero trazer mais valor e gerar novas oportunidades de negócio que nos permitam cumprir o nosso ambicioso plano de crescimento”, comenta Arturo Fernández.