Melhor Produto do Ano 2014

Alcatel-Lucent Enterprise galardoada com Prémio na Categoria de Soluções para Comunicações

A Alcatel-Lucent Enterprise anuncia que o OpenTouch Conversation for Web recebeu o Prémio para Melhor Produto do Ano 2014 na Categoria de Soluções para Comunicações, atribuído pela TMC, um analista global na área dos meios de comunicação integrados

Ferramenta baseada no browser permite comunicação optimizada entre colaboradores para além do espaço empresarial de forma a melhorar o desempenho junto de clientes e parceiros

O OpenTouch Conversation for Web (OTC Web) agrega participantes, presentes quer dentro como fora dos convencionais limites físicos da organização, para criar uma experiência de conferência apelativa, produtiva e fácil de utilizar. O OpenTouch Conversation for Web aproveita as capacidades da versão original da solução OpenTouch Conversation, e acrescenta aplicações HTML5 para permitir criar e gerir conferências multimédia através de um interface no browser. Os participantes na conferência podem utilizar múltiplos meios e dispositivos, tudo dentro da mesma conversa. O OTC Web é ideal para reuniões empresariais entre colaboradores em múltiplos locais e/ou participantes externos, para atividades de formação ou outras atividades que necessitem de interligação de participantes dispersos no espaço e com diferentes equipamentos disponíveis.

Caraterísticas-chave do OpenTouch Conversation for Web
- O OTC Web permite aos utilizadores interagir em ambiente chat, partilhar apresentações e anotações, criar e aceder a anexos, proporcionando também comunicação áudio para colaboração em tempo real;
- Os “Participantes externos à empresa” na conferência não necessitam de plug-ins, “add-ins” ou de outros downloads, mas apenas de um URL para se juntarem à mesma;
- O OTC Web funciona nos principais bowsers: Chrome, Firefox, Internet Explorer e Safari;
- Anotações podem ser feitas em PDFs partilhados, bem como em ficheiros partilhados em formato Word, Excel e PowerPoint;
- O OTC Web utiliza a encriptação SSL para proporcionar, aos colaboradores, parceiros e clientes, uma colaboração segura e privada dentro e fora da rede corporativa, alargando a colaboração multimédia para além das fronteiras da empresa.

“O OpenTouch Conversation for Web da Alcatel-Lucent Enterprise constitui mais um exemplo de ferramentas colaborativas inovadoras a dar entrada no mercado que fazem a diferença na nossa forma de comunicar. As ferramentas de colaboração que não necessitam de licenciamento nem de implementação estão em consonância com os serviços oferecidos através da Cloud, facilitando a produtividade. Espero ver a continuação da excelência da Alcatel-Lucent Enterprise em 2014 bem como no futuro”, afirmou Rich Tehrani, CEO, TMC.