2016-10-11
Os últimos tempos não têm sido os mais favoráveis para a Samsung, que teve de lidar com episódios de explosões do seu mais recente smartphone: o Note 7
|
Quando a Samsung pensava já ter conseguido resolver o incidente das baterias incendiárias, eis que surgem novos percalços. Para compensar os seus utilizadores, a Samsung facultou novos dispositivos, substituindo os que já estavam no mercado, que alegadamente não teriam quaisquer problemas ao nível das baterias. Porém, alguns dos utilizadores que receberam novos smartphones relataram à marca novos incidentes onde revelam que os equipamentos terão emitido fumo. Nos EUA, inclusive, as operadores T-Mobile e AT&T revelaram que não irão efetuar substituições de smartphones. Segundo aquilo que se consegue ler ao longo do site oficial da T-Mobile, “enquanto a Samsung investiga múltiplos relatos de incidentes, a T-Mobile está temporariamente a suspender todas as vendas do novo Note 7 e trocas ou substituições destes dispositivos”. A AT&T vai mais longe e chega mesmo a aconselhar os utilizadores do Note 7 a substituírem o seu equipamento por outro modelo. A Samsung já referiu em comunicado, no mês passado, que este incidente “explosivo” se deve a um defeito de fabrico. No entanto, a marca ainda não terá conseguido solucionar este erro e as vendas e substituições do smartphone ficarão suspensas por tempo indeterminado. |
