Kyndryl e AWS reforçam aposta em IA com agência

A Kyndryl anunciou o reforço da Parceria estratégica com a Amazon Web Services (AWS) para acelerar a adoção de IA com agência na modernização e gestão de sistemas críticos executados na cloud da AWS.

O novo acordo prevê a expansão das equipas globais da Kyndryl dedicadas ao ecossistema AWS, que já integram mais de 11 mil profissionais certificados. A AWS irá apoiar o desenvolvimento de competências, a engenharia conjunta de soluções e a criação de novas ofertas orientadas por indústria, com foco na modernização de infraestruturas e aplicações através de Inteligência Artificial (IA).

Segundo Giovanni Carraro, Global Strategic Alliances Leader da Kyndryl, “muitas empresas estão focadas na adoção de Agentic AI, mas continuam ainda presas a uma fase de experimentação, sem uma aplicação com real impacto no negócio”, afirma o responsável. Desta forma, “o reforço da colaboração entre a Kyndryl e a AWS visa apoiar os clientes a tirar partido da IA de forma prática, para gerir sistemas com maior eficiência, reduzir tarefas manuais e avançar na modernização sem aumentar o risco ou a complexidade”.

Também Julia Chen, Vice President, Partner Core da AWS, considera que o principal desafio passa por levar a IA para ambientes de produção: “os clientes querem colocar a Agentic AI ao serviço da transformação dos seus negócios, mas a transição da experimentação para ambientes de produção exige experiência operacional profunda”, refere. Segundo a responsável, a colaboração pretende oferecer “um caminho prático para automatizar operações, modernizar workloads e permitir que as equipas se concentrem mais na inovação e menos em tarefas rotineiras”.

De acordo com o Kyndryl Readiness Report, 68% das organizações estão a investir fortemente em IA, mas a maioria ainda não consegue traduzir esse investimento em ganhos efetivos de eficiência.

Para responder a este desafio, as duas empresas vão desenvolver novos frameworks de modernização baseados em IA com agência, soluções específicas para diferentes setores de atividade e capacidades avançadas de implementação, procurando acelerar a adoção destas tecnologias e maximizar o retorno dos investimentos realizados na cloud AWS.

A Parceria já está a ser aplicada em projetos concretos. Um dos exemplos é a Alpitour World, grupo europeu do setor do turismo, onde a Kyndryl colaborou com a AWS na migração de sistemas críticos de mainframe para a cloud.

“À medida que modernizamos o nosso ambiente de IT, é essencial que a IA acompanhe o funcionamento real dos sistemas no dia-a-dia”, afirma Francesco Ciuccarelli, Chief Innovation and Technology Officer da Alpitour World. “A colaboração com a Kyndryl e a AWS permitiu-nos aplicar IA de forma prática durante a migração para a cloud, mantendo a fiabilidade e o controlo de que o negócio depende.”

O acordo reforça igualmente a colaboração das duas empresas na Europa, onde a Kyndryl integra a iniciativa AWS European Sovereign Cloud como Parceira de lançamento. A empresa pretende ainda consolidar competências em áreas como modernização de mainframe, IA, IA com agência, soberania digital e soluções verticais.

A colaboração continuará também a incluir iniciativas conjuntas de go-to-market para disponibilizar novas capacidades de IA com agência, ajudando as organizações a automatizar operações, modernizar aplicações críticas e melhorar a gestão dos seus ambientes tecnológicos.