Gastos com mercado europeu de tecnologia crescerão 1,6%

A Forrester prevê que os gastos com software, hardware e serviços tecnológicos na Europa durante este ano mantenham um baixo crescimento de 1,6%. Esta tendência estagnação manter-se-á, com a analista a estimar uma percentagem a rondar os 2,2% no próximo ano

No mercado europeu de tecnologia, os segmentos mais expressivos serão o de software (investimento a crescer 2,5% este ano e 3,5 em 2018) e serviços de consultoria, cujo aumento dos gastos se deverá situar nos 2,8% em 2017 e 2,2 no próximo ano.

Adoção da cloud continua pouco expressiva

Embora represente uma série de vantagens para as empresas, a adoção de cloud ainda representa uma minoria entre as categorias tecnológicas. Com os principais providers de plataformas cloud dos EUA, como a AWS e a Microsoft Azure, a abrirem data centers em todos os países europeus, os fabricantes de SaaS dos EUA a seguirem os seus passos e novos players europeus de SaaS no mercado, a adoção de cloud é ainda pouco expressiva neste mercado.

No entanto, as aplicações de cloud, seja em formato de SaaS ou de aplicações únicas, são as protagonistas da categoria de software, tendo sido responsáveis por 15% de todas as receitas de aplicações em 2015, com a perspetiva de esta influência atingir os 27% em 2018.

Com as receitas de licença e manutenção ainda a dominar, embora com um fraco crescimento, os mercados de software europeus não conseguirão atingir um crescimento total mais forte até que a cloud represente um terço ou mais do mercado.

Os serviços de consultoria técnica para escolher e implementar softwares tradicionais versus cloud software estão também a passar por um processo de canibalização. Os serviços de plataforma cloud estão a engolir o outsourcing tradicional, abrandando o seu crescimento.

Business Technology- a chave para o crescimento do mercado

Enquanto, do lado do consumidor, as compras de equipamentos como computadores deverá continuar baixa (1% em 2017 e 3% em 2018), a tecnologia empresarial será uma forte aposta durante o período analisado pela Forrester.

Os gastos na Europa com produtos de software (CRM, e-commerce, contact centers, e data analytics) e em serviços (estratégicas móveis, marketing digital, implementação de CRM), e produtos selecionados de hardware (sensores de IoT e digital signage), representarão um crescimento de 6 a 7%, um crescimento superior ao do mercado total.